常德站位于常德市武陵區，隸屬中國鐵路廣州局集團有限公司，石長(cháng)線(xiàn)和渝廈高鐵常長(cháng)段在常德站分場(chǎng)并站，南站房于2022年12月開(kāi)通運營(yíng)。
常德站以“桃花盛開(kāi)，武陵騰飛”為設計理念。設計抽象出桃花的意向形象，通過(guò)主體鋼結構勾勒出優(yōu)美的桃花盛開(kāi)景象，展現桃花意向及武陵山水特色，實(shí)現建筑造型與結構受力的完美統一。立面結構如舒展騰飛的兩翼，寓意高鐵將給常德帶來(lái)的巨大機遇與發(fā)展，展現蓬勃騰飛、生機盎然的常德城市發(fā)展新面貌。常德站站房總建筑面積59977平方米，已開(kāi)通南站房區域候車(chē)面積11600平方米。車(chē)站中部設有出站地道和社會(huì )通廊一座，另在車(chē)站東端設綜合運輸通道一座。
常德站采用驗檢分設旅客流線(xiàn)模式，客服設備配置充分考慮旅客便捷服務(wù)需要，設有獨立哺乳室、軍人候車(chē)室，讓旅客出行充分體驗舒適溫馨的旅行環(huán)境。常德站精心打造“小柳樹(shù)”服務(wù)品牌，為旅客提供常態(tài)化服務(wù)，用最溫暖的笑容、最暖心的幫助，致力于讓旅客體驗更美好。
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